4 méthodes pour les Coachs Professionnels qui veulent augmenter leur Chiffre d’Affaires

Il est difficile d’augmenter son Chiffre d’Affaires quand on est un Coach Professionnel qui ne connait pas les options qui s’offrent à lui.

Pour vous aider à y voir plus clair voici les 4 seules méthodes qui permettent d’augmenter le CA.

Les 4 méthodes pour les Coachs Professionnels qui veulent augmenter leur Chiffre d’Affaires

Je vais vous expliquer comment arriver à augmenter votre Chiffre d’Affaires en :

  • vous expliquant la théorie
  • vous donnant des exemples concrets
  • vous montrant comment l’appliquer

Les exemples que je vais vous donner viennent de clientes que j’ai eu la chance d’accompagner sur cette question (j’ai modifié les prénoms).

 

DES PRÉREQUIS AVANT D’AVANCER

Avant de commencer à vous expliquer comment vous pouvez faire, je souhaite être le plus transparent possible avec vous et vous prévenir qu’il y a 2 prérequis :

Vous devez déjà avoir un Chiffre d’Affaires

Et oui, pour augmenter votre chiffre d’affaires il vous en faut déjà un, ça paraît logique.

Si vous n’avez pas ce fameux Chiffre d’Affaires, je vous conseille de télécharger le petit guide TROUVEZ VOS PREMIERS CLIENTS.

Vous devez le vouloir VRAIMENT

Avant toute chose vérifiez que c’est un VRAI objectif pour vous.

Ce petit exercice pour vous faire découvrir des choses que vous ne soupçonniez pas.

Voilà, juste 2 prérequis, vous voyez cela ne fait pas beaucoup.

Pourquoi ces pré-requis ?

Tout simplement pour vous faire gagner du temps.

Si vous n’avez pas ces 2 pré-requis, vous allez tout à fait comprendre ce que je vais vous dire par la suite, vous n’êtes pas stupide, juste que vous ne pourrez pas le mettre en pratique.

Résultat : dans quelques jours vous aurez complètement oublié tout ça, et vous aurez perdu votre temps.

Donc ne le perdez pas à lire un énième guide pour ne pas le mettre en pratique. Après c’est vous qui voyez, vous êtes seul maître à bord.

 

LES 4 MÉTHODES POUR AUGMENTER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES

Il n’y a pas 36 solutions pour augmenter son Chiffre d’Affaires, en fait il n’y en a que 4 :

 

Les 4 méthodes pour les Coachs Professionnels qui veulent augmenter leur Chiffre d’Affaires

 

Je vous propose de les passer en revu, une partie théorie et une partie pratique.

Les solutions concrètes que je vous expose sont applicables à tous les types de marché, que ce soit du BtoB ou du BtoC., et ce quelque soit votre spécialisation de coaching.

 

1. AUGMENTER LE NOMBRE DE VOS CLIENTS

Pour bien comprendre comment augmenter le nombre de vos clients revenons vite fait sur ce qu’est un client.

Un client c’est un prospect qui a été converti

on peut écrire ça ainsi :

Clients = Prospects x Taux de Conversion

Les prospects ce sont les contact qualifiés, les contacts qui sont intéressés par votre service et qui vous l’ont fait savoir.

Ceci étant dit je suis sûr que vous comprenez comment augmenter le nombre de vos clients :

  • soit en augmentant le nombre de vos prospects
  • soit en augmentant le taux de conversion

Par exemple :

Vous pouvez augmenter le nombre de vos prospects en améliorant votre site internet et en le rendant plus attractif.

Vous pouvez augmenter le taux de conversion en mettant en place un système de Marketing et de Ventes.

CONCRÈTEMENT

Tout le monde est d’accord pour dire que le bouche à oreille est efficace, seul soucis c’est passif.
Vous ne savez pas si on va parler de vous, si on va parler de vous en bien, et si ce qui est dit correspond à ce que vous voulez faire passer.

Vous pouvez passer ce petit désagrément en mettant en place un système formalisé pour rendre actives les recommandations.

Un système formalisé c’est une procédure que vous mettez noir sur blanc : un début, une fin, un déclencheur et des actions à effectuer.

Par exemple vous pouvez proposer un incentive à chacun de vos clients qui vous amènent un nouveau prospect.

Vous pouvez aussi créer un kit de recommandation que vous donnerez à chacun de vos clients.

Arnaud, coach en développement personnel, propose maintenant à ses clients une séance gratuite pour chaque personne qui vient de leur part à une entretien préliminaire.

 

2. AUGMENTER VOS TARIFS

La solution la plus simple à comprendre et la plus simple à mettre en place.

Simple à comprendre car pas besoin d’être fort en math pour comprendre qu’en augmentant vos tarifs vous augmentez automatiquement votre Chiffre d’Affaires.

Simple à mettre en place car vous avez juste à changer vos prix.

Par exemple vous avez actuellement un tarif horaire de 100€ et vous le passez tout simplement à 110€.

Et là, grande magie, vous venez d’augmenter mécaniquement votre Chiffre d’Affaires de 10%.

CONCRÈTEMENT

Comme je l’ai dit précédemment c’est la méthode la plus simple et la plus rapide que vous puissiez mettre en place pour augmenter votre CA.

Vous avez plusieurs possibilités pour expliquer cette augmentation à vos clients :

Vous ne donnez pas de raison particulière si ce n’est celle que tout augmente…

Vous changez la présentation de votre service sans en changer le contenu. Vous pouvez par exemple mettre plus en avant la valeur qu’il va apporter.

Vous ajoutez un petit quelque chose au service que vous proposez.

Sophie, executive coach, a simplement augmenté le tarif de son accompagnement annuel de 5%. Le nombre de ses clients n’a pas diminué et maintenant elle est plus sereine lors des mois creux comme Juillet et Août.

3. AUGMENTER LE PANIER MOYEN PAR TRANSACTION

Le panier moyen c’est le montant payé en moyenne par vos clients à chaque achat.

Comme dans un restaurant où le serveur va vous proposer un apéritif avant de commander, une bouteille de vin durant le repas ou un café à la fin.

Par exemple :

Vous pouvez créer de nouvelles offres ou créer des options à vos offres actuelles.

CONCRÈTEMENT

Commençons par la vente incitative : c’est proposer un service premium, ou une offre qui en réunit plusieurs. Le but est de proposer une offre supérieure à un client.

Pour Aurélie, coach en communication, c’est proposer des formations Premium en plus de celles qu’elle propose habituellement. Dans les Premium elle suit individuellement les résultats.

Ensuite vous avez la vente croisée : c’est proposer un ou plusieurs services en rapport avec votre service principal

Florence, coach de couples, propose des formations en ligne sur différents sujets en plus de ses coaching.

 

4. AUGMENTER LA FRÉQUENCE D’ACHAT

Là aussi ce n’est pas difficile à comprendre, tout est dit dans le titre : l’objectif est que vos clients achètent plus souvent.

Par exemple :

Vous pouvez mettre en place un suivi de vos clients une fois votre prestation effectuée ou créer un programme de fidélisation.

CONCRÈTEMENT

Garder le contact avec vos anciens clients est une chose importante, comme je l’ai dit dans le chapitre précédent il est plus simple de travailler avec d’anciens clients que d’en trouver de nouveaux.

Là aussi vous devez mettre un système formalisé en place pour garder un contact avec vos clients et les recontacter à période fixe.

Pour la première fois faites cela en 5 étapes :

  • faites la liste de tous vos anciens clients
  • choisissez une stratégie pour les recontacter
  • rédiger le message que vous allez leur envoyer
  • évaluez les résultats obtenus
  • affinez et recommencez

Delphine, coach de vie, recontacte tous ses clients 1 an après pour leur proposer un rendez-vous afin de savoir comment ils ont progresser.

 

LA MEILLEURE SOURCE : VOS CLIENTS

Vous avez peut être remarqué une chose : sur 4 méthodes 3 sont directement liés aux clients et une seule concerne des prospects.

Qu’est ce que cela veut dire ?

Tout simplement qu’il est plus facile d’augmenter son Chiffre d’Affaires grâce aux clients que vous avez déjà ou que vous avez déjà eu que d’aller en chercher de nouveaux.

 

 

PASSEZ À L’ACTION ET AUGMENTEZ VOTRE CA

Vous connaissez maintenant la théorie et vous avez des exemples concrets pour augmenter votre CA.

Votre prochaine étape : passer à l’action en appliquant ce que vous venez d’apprendre.

6 ÉTAPES POUR VOUS LANCER

Etape 1 : Choisissez la méthode qui vous paraît la plus simple pour vous (n’en choisissez qu’une).

Etape 2 : Donnez vous un objectif clair :

  • Quelle augmentation de CA visez-vous ?
  • A quelle date ?
  • Est-ce réaliste comme objectif ?

Etape 3 : créer ensuite un mini plan d’action avec les grandes étapes

Etape 4 : mettre en oeuvre votre plan

Etape 5 : Contrôler le résultat

Etape 6 : Affiner

ÇA BLOQUE, VOUS N’Y ARRIVEZ PAS ?

Vous avez tout bien lu, et vous n’arrivez pas à augmenter votre CA ?

Etes-vous passez à l’action ou avez-vous juste lu et mis de côté ?

Si vous avez juste lu :

  • Comment pouvez-vous savoir que ça ne marchera pas si vous n’avez pas essayé ?
  • Qu’est-ce que cela vous apporte de ne pas essayer ?

Si vous avez appliqué :

  • Est-ce que vous avez essayé chacune des solutions que je vous ai proposées ?
  • Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ?
  • Pourquoi d’après vous ?
  • Comment pourriez-vous faire autrement ?

Si, bien que vous ayez essayé, cela ne donne pas les résultats que vous visez contactez-moi, nous en discuterons.

A l’inverse si vous obtenez les résultats que vous visiez, félicitation !

Expliquez-moi en détail ce que vous avez fait, cela m’intéresse vraiment.

 

A bientôt,

Eri Schön

j’aide les Indépendants perdus dans le monde de l’entrepreneuriat individuel à reprendre confiance en eux et à construire une activité qui a du sens.

2018-01-19T10:33:48+00:00

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