A quelle fréquence envoyer ses emails ?

A quelle fréquence envoyer ses emails ?

Quand j’ai commencé à utiliser l’emailing, ma plus grande peur était de saouler les destinataires, ou pire, qu’ils voient mes mails comme une agression.

Je vous parle d’une époque lointaine où les applications mails ne filtraient pas aussi bien que maintenant, et où vous aviez très vite fait d’avoir des centaines de mails indésirables.

Du coup je n’osais pas, et à chaque fois que j’envoyais un mailing j’avais peur d’un retour de flamme.

Avec le temps j’ai appris, et je continue d’ailleurs à apprendre tous les jours, en essayant et en testant.

Il y a des victoires et des défaites, c’est comme ça que j’apprends le mieux.

Première chose avant de savoir quand envoyer vos emailing :

Êtes-vous d’accord avec le principe même de l’emailing ?

Si ce n’est pas le cas ne le faites pas, le but n’est pas de vous faire du mal.

Si vous pensez que c’est intrusif, inapproprié, impersonnel, inefficace, ou autre chose, ne vous forcez pas. Vous perdriez votre temps et le résultat aurait peu de chance d’être au rendez-vous.

Pour ma part je n’étais pas convaincu au début, ce qui m’a décidé, c’est de comprendre  que le contenu que j’envoyais était utile aux destinataires, en tous les cas qu’il était fait pour.

Voici 2 principes que j’ai appris et que je pratique tous les jours :

1 À 2 MAILS PAR SEMAINE

Pour commencer, voyons la fréquence d’envoi.

Envoyer trop de mails énerve les destinataires qui prenne vite ça pour du spam. En envoyer trop peu et ils vous oublient complètement. Pas facile…

Je me suis renseigné sur la question, j’ai demandé, j’ai lu. Au bout du compte, depuis maintenant quelques années, j’envoie 1 mail par semaine, celui de ma newsletter.

En plus de cet email il peut m’arriver d’en envoyer un second avec un objectif bien précis : vous demander votre avis, vous annoncer quelque chose, etc…

Gardez à l’esprit qu’il y a 2 types d’emails que vous envoyez :

  • ceux qui ont pour objectif d’informer et d’éduquer (newsletter, billet, article, etc…)
  • ceux qui ont pour objectif de vendre votre service

Mon conseil : 1 à 2 mails par semaine, pas plus.

Si la semaine 1 vous envoyez 2 mails, la semaine 2 n’en envoyez qu’un.

TROUVER LE JOUR ET L’HEURE

Ensuite se pose la question du jour de la semaine : quand est-ce que je dois envoyer mes mails pour qu’ils soient lus ?

Il n’y a pas de réponse générique, cela dépend totalement de votre cible et de ses habitudes.

Donc je n’ai qu’une seule solution à vous proposer pour le jour et l’heure : testez !

Pour vos tests vous pouvez regarder ce que font vos concurrents, c’est en général un bon indicateur.

A VOUS DE JOUER

Après avoir lu cet article mettez-vous devant une feuille de papier (ou ouvrez un fichier sur votre ordinateur) et notez à quelle fréquence vous envoyez actuellement vos emailing et quelles sont les résultats (le nombre d’emails ouverts).

Ensuite, pour votre prochain envoi, changez le jour et notez les résultats. Pour le prochain changez l’heure et notez les résultats. Et ainsi de suite…

Après quelques semaines vous allez voir se dessiner une tendance, à vous de la suivre (ou pas…) !

LIBERTÉ, LIBERTÉ CHÉRIE

Comme d’habitude, vous n’êtes obligé de rien, je vous propose juste des conseils, libre à vous d’en faire ce que vous voulez.

A bientôt,

Eri Schön

j’aide les Coachs Professionnels perdus dans le monde de l’entrepreneuriat individuel à reprendre confiance en eux et à construire une activité à leur image.
2017-06-23T13:41:47+00:00

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